Bortom fåfängans mätetal: Så väljer du KPI:er som ger trygg och verklig glöd i verksamheten
Varför sifferberget kväver elden i din organisation Många små och medelstora företag har i dag fler siffror än någonsin, men ändå sämre överblick. Dashboarder fylls med klick, leads, sidvisningar, ärenden, timmar och aktivitetsnivåer. Varje siffra kan se professionell ut, men tillsammans bildar de ibland ett sifferberg som skymmer det viktigaste: om kunderna får värde, om … Read moreBortom fåfängans mätetal: Så väljer du KPI:er som ger trygg och verklig glöd i verksamheten